εταιρικό προφίλ
39 χρόνια χονδρικής
H GTC ΛΕΥΚΑΔΙΤΗΣ A.E. είναι μια εταιρεία με αποκλειστικές συνεργασίες μεγάλων brands στο χώρο των εργαλείων, τόσο στις πωλήσεις εσωτερικού όσο και στο εξωτερικό. Από το 1950 όπου και ξεκίνησε το πρώτο κατάστημα από τον Μιλτιάδη Λευκαδίτη, μετράει μία μακρά πορεία.
Το 1985 η εταιρεία με το Κωνσταντίνο Λευκαδίτη, ξεκινάει τη δραστηριότητά της στην χονδρική πώληση εργαλείων και ειδών ταπετσαρίας.Ταυτόχρονα ξεκινά η ενασχόληση ως βιοτεχνία αφρολέξ.
Η σταθερά ανοδική της πορεία το 2000, έφερε τη μεταφορά της έδρας και της εταιρείας, σε νέες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 2000 τ.μ.
Από το 2001 η GTC ΛΕΥΚΑΔΙΤΗΣ πρωτοπορεί και έπειτα από μεγάλες επενδύσεις, δημιουργεί ένα από τα πρώτα B2B site, με αυτοματισμούς παραγγελιοληψίας στους πωλητές της μέσω PDA τσέπης και barcode reader.
Με τη συνεχή αυτή ανάπτυξη, το 2009 οι συνολικές ιδιόκτητες εγκαταστάσεις έχουν φτάσει τα 28.000 τ.μ. Η δημιουργία νέων εγκαταστάσεων 1200 τ.μ. , δίνει πνοή στο Τεχνικό Πολυκατάστημα Λευκαδίτης , ένα πρότυπο κατάστημα για τα ελληνικά δεδομένα, που φέρνει την άμεση επαφή με τον τελικό καταναλωτή.
71 χρόνια ιστορίας…
γνωριζόμαστε πρόσωπο με πρόσωπο
μία οικογένεια
Θεμελιώδης αρχή της κουλτούρας μας, της στρατηγικής μας αλλά και της 36χρονης πλέον επιτυχημένης πορείας μας αποτελεί η οικογένεια. Σκεφτόμαστε και λειτουργούμε ως μία οικογένεια που φροντίζει για τα μέλη της: το προσωπικό της, τους συνεργάτες της, τους πελάτες της και την κοινωνία.
όραμα
Όραμα, να αποτελούμε το βασικό συνεργάτη κάθε τεχνικού πολυκαταστήματος που αναζητά αξιόπιστες, κερδοφόρες και μακροχρόνιες σχέσεις μέσω των υπηρεσιών και των προϊόντων που παρέχουμε.
στόχος
Στόχος, η δημιουργία ενός ισχυρού δικτύου συνεργατών, αποτελούμενο από συνεχώς αναπτυσσόμενα τεχνικά πολυκαταστήματα όπου μας συνδέουν αμφίδρομες σχέσεις εμπιστοσύνης και κερδοφορίας.
σχέσεις εμπιστοσύνης
Δημιουργούμε σχέσεις εμπιστοσύνης, με τη διαφάνεια των ενεργειών και των μεθόδων μας, προς όλους τους συνεργάτες μέσω του πλάνου ετήσιας συνεργασίας και με την προσωπική επαφή μέσω των ανθρώπων μας, γνωριμία επιχειρηματία προς επιχειρηματία και οι τακτικές επαφές στο κατάστημα.
ειλικρίνεια
Η στρατηγική μας έχει άμεσο θετικό αντίκτυπο στα κέρδη του συνεργάτη και σχεδιάζεται υπολογίζοντας το αύριο και το μακροπρόθεσμο κέρδος του.
κερδοφορία
Κάθε μας ενέργεια και στρατηγική έχει άμεσο θετικό αντίκτυπο στα κέρδη του συνεργάτη και σχεδιάζεται υπολογίζοντας το αύριο και το μακροπρόθεσμο κέρδος του.
υποστήριξη
Είμαστε δίπλα στον επιχειρηματία με ειδικευμένους ανθρώπους σε τεχνικές και πωλησιακές γνώσεις, προσφέρουμε πολυμέσα και φυλλάδια προώθησης των προϊόντων απευθείας στον τελικό καταναλωτή πάντα μέσω του συνεργάτη.
δημιουργούμε
Στηρίζουμε ομάδες καινοτομίας, διαχείρισης και υλοποίησης εταιρικών στόχων, Marketing και After Sales. Ζητάμε και ακούμε τις απόψεις σας. Μαθαίνουμε και αναπτυσσόμαστε.
δύναμη από τους ανθρώπους μας
Υποστηρίζουμε έμπρακτα την προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη των συνεργατών μας, μέσω εκπαιδεύσεων σε ένα σύγχρονο και καινοτόμο περιβάλλον εργασίας και χαλάρωσης.
logistics
αμεσότητα
Δεχόμαστε τις παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο μέσω των tablet των πωλητών, της B2B σελίδας μας, των email και του τηλεφωνικού κέντρου. Σε 5 λεπτά είναι εκτυπωμένες προς συλλογή.
ταχύτητα
Άμεση τηλεφωνική επικοινωνία για κάθε παραγγελία και επιβεβαίωση για πιθανές παραλαβές προηγούμενων παραγγελιών.
ενημέρωση
Άριστα οργανωμένη και ταξινομημένη αποθήκη, την οποία διαχειρίζονται έμπειροι και ειδικευμένοι άνθρωποι για άμεση εκτέλεση των παραγγελιών.
συσκευασία
Πρωταθλητές στη δημιουργία ασφαλέστερης και οικονομικότερης συσκευασίας.
διανομή
Δωρεάν παράδοση σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη την επόμενη μέρα.
Στη Θεσσαλία παραδίδουμε ΔΩΡΕΑΝ σε 24 έως 48 ώρες.
ασφάλεια
Ασφάλεια προϊόντων σε χώρο που καταγράφεται 24ώρες.
τμήμα προμηθειών
- Διαθέτουμε πολυετή και άκρως εξειδικευμένη γνώση της παγκόσμιας και Ελληνικής αγοράς.
- Εξασφαλίζουμε αποκλειστικές συνεργασίες με κορυφαίους οίκους.
- Διαθέτουμε τελευταίας τεχνολογίας συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων EBS, της Entersoft και τρέχουμε μηνιαίως σενάρια προϋπολογισμού επάρκειας εμπορευμάτων.
- Παρακολουθούμε τις παγκόσμιες τάσεις και καινοτομίες του κλάδου μας.
τμήμα λογιστηρίου
- Το Λογιστικό Τμήμα της εταιρείας μας αποτελεί πυλώνα αξιοπιστίας και αποτελεσματικότητας, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη διασφάλιση της οικονομικής υγείας και της φορολογικής συμμόρφωσης της επιχείρησής μας.
- Οραματιζόμενοι τη λειτουργία μας ως στρατηγικοί συνεργάτες, επιδιώκουμε την υποστήριξη των αξιοκρατικών διαδικασιών και την παροχή προηγμένων λογιστικών υπηρεσιών.
- Καταδεικνύουμε τη δέσμευσή μας στην αρτιότητα και την ακρίβεια, προσφέροντας επίπεδο εξυπηρέτησης που υπερβαίνει τις προσδοκίες. Στηρίζουμε την οικονομική σας στρατηγική με τη χορήγηση πιστωτικών εκπτώσεων, βασιζόμενοι σε κριτήρια πληρωμών και την επίτευξη των ετήσιων στόχων τζίρου.
- Επιμελούμενοι των οικονομικών πτυχών της επιχείρησής σας, διασφαλίζουμε τη σωστή αμοιβή και υλοποιούμε προηγμένες πρακτικές αγοράς. Μέσα από τη στρατηγική μας προσέγγιση, σας ενημερώνουμε σύμφωνα με το ετήσιο πλάνο συνεργασίας που έχουμε καθορίσει, προβλέποντας πιθανά εκπρόθεσμα υπόλοιπα.
- Στο Λογιστικό Τμήμα μας, προσφέρουμε όχι μόνο υπηρεσίες, αλλά και εταιρική αξία, συνεισφέροντας ενεργά στην οικονομική επιτυχία και αειφορία της επιχείρησής σας.
υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
-
Παροχή υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης και διασφάλιση της απόλυτης ικανοποίησης των πελατών μας.
Με το εξειδικευμένο μας προσωπικό και προηγμένα συστήματα υποστήριξης, προσφέρουμε
ολοκληρωμένες λύσεις :
• Τιμές & Εκπτώσεις: Διασφαλίζουμε ότι έχετε πλήρη επίγνωση των τιμών και των διαθέσιμων εκπτώσεων, προσφέροντας σαφείς πληροφορίες.
• Διαθεσιμότητα: Σας ενημερώνουμε άμεσα σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, διασφαλίζοντας έτσι την αμερόληπτη και άριστη εξυπηρέτησή σας.
• Προσφορές & Νέα Είδη: Σας ενημερώνουμε για όλες τις τρέχουσες προσφορές και τα νέα είδη, επιτρέποντάς σας να είστε πάντα ενήμεροι για τις τελευταίες εξελίξεις.
• Προτάσεις Προϊόντων: Σας προτείνουμε είδη που προσαρμόζονται στις ανάγκες σας, εξασφαλίζοντας τη βέλτιστη εμπειρία αγοράς.
• Τεχνικές Λεπτομέρειες: Παρέχουμε λεπτομερείς τεχνικές πληροφορίες για τα προϊόντα μας, βοηθώντας σας να λάβετε ενημερωμένες αποφάσεις.
• Πληροφορίες για την Ιστοσελίδα: Σας παρέχουμε υποστήριξη και καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, διευκολύνοντας την πλοήγησή σας.
• Παρακολούθηση Παραγγελιών: Σας ενημερώνουμε για την πορεία των παραγγελιών σας, παρέχοντας σας ολοκληρωμένη εικόνα της εκκρεμούσης και της προόδου τους.
service
Η υπηρεσία service της εταιρείας μας, παρέχει υποστήριξη και διασφάλιση της λειτουργίας των προϊόντων μας.
Με βάση την άριστη εξυπηρέτησή σας, παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις και εγγυήσεις που καλύπτουν τις προσδοκίες σας.
εγγυήσεις
μηχανοκίνητα: 12 μήνες
ηλεκτρικά: 24 μήνες
μπαταρίες: 6 μήνες
Διαδικασία Σέρβις:
• Πριν την Αποστολή:
Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου με τους τεχνικούς μας για προαπαιτούμενη συμβουλή.
• Εντοπίζουμε το Πρόβλημα:
Προχωρούμε σε λεπτομερή διάγνωση για την ακριβή εντοπισμό του προβλήματος.
• Οργανώνουμε την Αποστολή:
Σχεδιάζουμε τη διαδικασία αποστολής, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια και την ομαλή μεταφορά του προϊόντος.
• Παραλαβή & Επισκευή:
Εκτελούμε την επισκευή με την υψηλότερη ποιότητα και ακρίβεια.
• Ενημέρωση για ΔΩΡΕΑΝ Επισκευή εντός Εγγύησης:
Ενημερώνουμε τους πελάτες για τη δυνατότητα δωρεάν επισκευής εντός της περιόδου εγγύησης.
τμήμα πωλήσεων
- Συνέπεια και ασφάλεια
- Εμπειρία πώλησης
- Γνώση Αγοράς
- Ευθύτητα και Ειλικρίνεια
- Τακτικότητα επισκέψεων
- Διαρκείς Εκπαιδεύσεις
- Γνώση τιμών, στοκ, εκπτώσεων
- Δειγματισμός και προτάσεις
- Συμβουλή και Συμβολή στην επιτυχία σας
- Χρήση τεχνολογιών αιχμής μέσω των Tablet διαχείρισης
Συνεχής δέσμευση για την ασφάλεια και τη συνέπεια στην παροχή υπηρεσιών.
Εξειδικευμένο προσωπικό με υψηλή εμπειρία για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών πώλησης.
Συστηματική παρακολούθηση και κατανόηση των τάσεων της αγοράς για ενημερωμένες και προορατικές επιλογές.
Προσήλωση στην ειλικρίνεια και την ευθύτητα κατά την επικοινωνία με τους πελάτες.
Προσφορά τακτικών επισκέψεων για τη διατήρηση του στενού δεσμού με τους πελάτες μας.
Συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού για την αντιμετώπιση των αναγκών της εξελισσόμενης αγοράς.
Πλήρης κατανόηση των τιμών, του αποθέματος και των εκπτώσεων για ακριβείς και στοχευμένες προτάσεις.
Παροχή δειγμάτων και προτάσεων που αντικατοπτρίζουν την ποιότητα και την ευρωστία των προϊόντων μας.
Ενεργός συμβολή στην ανάπτυξη και επιτυχία των πελατών μας μέσω εξειδικευμένης συμβουλευτικής.
Ενεργός χρήση τεχνολογιών αιχμής με τη χρήση Tablet για αποτελεσματική διαχείριση και εξυπηρέτηση.
Στο Τμήμα Πωλήσεων μας, δεσμευόμαστε να παρέχουμε όχι μόνο προϊόντα, αλλά και εξατομικευμένες λύσεις που αντικατοπτρίζουν τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών μας.
Γίνε αποκλειστικός συνεργάτης
Στρατηγικός μας στόχος είναι η δημιουργία τοπικών ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ, οι οποίοι θα μπορούν να πωλούν:
Τα μηχανήματα και τα αξεσουάρ RAIDER
Τα εργαλεία χειρός TOP MASTER
Μάθετε περισσότερα από τους αντιπροσώπους μας στο τμήμα πωλήσεων.